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知名家具企业在用哪些手段征服年轻消费者?
作者:念往昔    发布于:2021-10-07 14:21:00    文字:【】【】【

  “品牌要一直保持年轻化,才能持续占领市场。”顾家副总裁曾经这样说。当下,打出这张“年轻牌”的家具企业不在少数。任何品牌想要做大做强,都必须紧跟市场的趋势,满足市场需求,找准消费者的痛点。家具市场年轻化已是行业发展的趋势,那么,这些年轻化的家具品牌,都在用哪些方法征服年轻消费者?

  盯准80、90后年轻人的市场,更多企业推出了迎合年轻人喜好的家具产品,从设计上来说,这些家具产品的色彩更加丰富,线条更加流畅、简洁、时尚;从功能上来说,家具产品更加关注家具使用的舒适度,部分集多种功能于一体,体积较小,适合小户型。

  在产品研发速度上,企业也有更高要求。如林氏木业将产品研发节奏缩短到3个月,以便迅速迎合市场变化趋势。

  与顾家家居整体品牌形象升级类似,2017年,林氏木业宣布品牌十周年焕新,公布品牌新LOGO与slogan,更包容、更有温度,色彩更年轻。品牌LOGO、品牌广告,这些都是一个品牌内涵最直观的视觉表现形式,是一个企业对自身的再次定位。

  代言人同样是品牌定位最直观的表现形式。如顾家选择“跑男队长”邓超代言、签约国际超模何穗为布艺品类时尚官,林氏木业选择内地演员李易峰代言等。他们是品牌的形象、时尚标杆,粉丝也以年轻人居多,能迅速拉近品牌与年轻群体的距离。

  信息发展迅速恒宏娱乐。家具品牌的营销方式也不再仅局限于线下促销活动、地面广告宣传等营销手段,其渠道更加多样化,在对品牌形象的塑造上也更加深化。

  如顾家家居斥资打造的网络综艺节目《WULI屋里变》,融合明星、家装设计师、家装改造、明星私宅揭底等流行元素吸引年轻人。林氏木业上线原创家居内容节目《壹时半刻》,分享用户故事和家居空间。宜家也在海外视频播放平台YouTube上推出综艺节目“Matchers Keepers”,用游戏挑战的方式推广宜家产品和其AR软件。这一种推广方式,不仅能够完美地“植入”企业产品,也能迅速聚集年轻消费者的目光。

  流量时代,不少企业盯上了年轻群体们热爱的社交平台,如尚品宅配,在当下火热的抖音平台,利用仅十几秒的家具产品展示或公司展示进行品牌推广。企业营销成本近乎为零,传播力度却是空前的,有些视频点赞数量甚至能达到上百万。

  值得注意的是,这些营销方式不仅亲近了年轻用户,树立了青春活力的品牌形象,更是在不断增强用户黏性和忠实度,打造粉丝经济生态圈。

  企业以互联网为依托,运用大数据、人工智能等先进技术手段,将线上线下深度融合,即为新零售。家具行业新零售核心主要在于以消费者需求为中心,用大数据驱动营销,以及提升整体服务体验。

  先调研,再研发,宜家通过每年的调研数据调整商场布局、产品研发方向。如今,更多企业选择用大数据来分析用户家具需求,如林氏木业、尚品宅配等家具企业,利用数据抓住消费者核心需求,“打击面”更加精准。

  林氏木业从线O体验馆,曲美建立你+生活馆,尚品宅配在体验店内设置驻店家居顾问、驻店设计师、全屋实物模拟体验等项目,周末请师傅做点心,在店内设置游戏休闲区,都是以提升消费者体验度、增加消费者参与感为目的,提升营销效果。

  此外,提升物流水平、升级供应链、提升售前售后服务等,都涵盖在新零售的范畴内。在家具行业,新零售已不是一个新鲜词。真正将它的理论一层层剥开落到实处,才是企业需要重点把握的。

  长江后浪推前浪,新旧交替是世间规律。消费升级的现状下,年轻的企业都已开始自我革新。传统老牌家具企业若想不被淘汰,必须淘汰过时的手段,跟上时代的步伐,用创新的思维,让企业“永葆青春”。